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  深圳龙华公司运用新媒体平台助力跨行结算工作持续开展

作者:深圳市烟草专卖局(公司) 裴文博  来源: 通讯员 2020-06-29
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铜陵炒股开户日前,深圳市烟草龙华公司组织辖区零售户通过“金叶播客”抖音新媒体平台开展在线答疑活动,围绕“跨行结算”过程中客户产生的“共性问题”进行了“屏对屏,面对面”的沟通和交流。

根据前期对目标零售户问题的收集、筛选和汇总,龙华公司“金叶播客”创客团队制定了针对性的解决方案。在直播期间,结合近期跨行结算过程中产生的常见问题和零售户在直播间的提问,进行了系统的解疑答惑。并就如何通过“金叶播客”新媒体平台构建客户沟通渠道、如何有效回应客户诉求、如何改善客户经营现状等问题开展了分享和交流,为下期直播内容提供了高质量的素材。

在直播期间,部分零售户主动关注了“金叶播客”抖音新媒体平台,通过平台感谢疫情期间龙华公司给予的帮助和支持,并期望直播和短视频的内容越来越丰富。

铜陵炒股开户直播结束后,龙华公司“金叶播客”创客团队对整个直播项目流程进行复盘,对执行过程中的细节进行梳理、反思和优化。针对存在的突出问题和薄弱环节,经过团队讨论,制定改进措施,为下一期的直播做好准备。

铜陵炒股开户 编辑:李东军

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